89i-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় — এই পাতায় সবকিছু খোলামেলাভাবে জানানো হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা নিরাপত্তা।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬89i-এর গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন।
আপনার সমস্ত ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে ট্রান্সমিট হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য পড়তে বা চুরি করতে পারবে না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করা হয়।
89i কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য বাইরে যায় না।
KYC প্রক্রিয়ায় সংগৃহীত পরিচয়পত্রের কপি শুধুমাত্র যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে রাখা হয় এবং সুরক্ষিত ভল্টে সংরক্ষণ করা হয়।
আপনার নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। আমরা সর্বদা সহযোগিতা করতে প্রস্তুত।
আমরা কী ধরনের কুকি ব্যবহার করি এবং কেন — সবকিছু এই নীতিতে পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আপনি চাইলে কুকি বন্ধ রাখতে পারবেন।
89i হলো বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা মেনে চলে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি প্রণয়ন করা হয়েছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে এবং তথ্য ব্যবহারের বিষয়ে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা বজায় রাখতে।
89i-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই অনুরোধ করছি এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনাকে সর্বদা নিরাপদ, স্বচ্ছ ও আস্থাযোগ্য একটি গেমিং পরিবেশ দেওয়া যেখানে আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ গুরুত্ব পায়।
মনে রাখুন: এই গোপনীয়তা নীতি 89i-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একত্রে পড়তে হবে। উভয় দলিলই একে অপরের পরিপূরক।
89i ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। এই তথ্যগুলো প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, পরিষেবা উন্নয়ন এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সাপোর্ট |
| আর্থিক তথ্য | Mobile Banking/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার ধরন | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| গেমিং কার্যক্রম | বেট ইতিহাস, গেম লগ, সেশন সময় | দায়িত্বশীল গেমিং ও অভিজ্ঞতা উন্নয়ন |
| কুকি ও ট্র্যাকিং | সাইট ব্যবহারের প্যাটার্ন, পছন্দ | পরিষেবা ব্যক্তিগতকরণ |
স্বেচ্ছায় প্রদত্ত তথ্য: আপনি যখন নিবন্ধন করেন, সাপোর্টে যোগাযোগ করেন বা প্রোমোশনে অংশ নেন, তখন আপনি নিজেই তথ্য দেন। এই তথ্য শুধুমাত্র উদ্দিষ্ট কাজে ব্যবহৃত হয়।
89i সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট ও সীমিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই অপ্রয়োজনীয় বা অননুমোদিত কাজে ব্যবহার করা হয় না। নিচে মূল ব্যবহারের তালিকা দেওয়া হলো:
প্রোমোশনাল মেসেজ থেকে বেরিয়ে আসুন: যেকোনো সময় সাপোর্টে জানালে বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে প্রোমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।
89i আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
নোট: সকল তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারী 89i-এর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা কেবলমাত্র নির্ধারিত কাজের জন্যই তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
89i আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহুস্তরীয় এবং ক্রমাগত আপডেট করা হয়।
ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানানো হবে এবং তাৎক্ষণিক সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
89i-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে 89i-এর কিছু সুবিধা ব্যবহার করা যাবে না।
89i-এর গোপনীয়তা নীতির অধীনে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং যেকোনো অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে পূরণ করার চেষ্টা করি।
89i আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা জানতে চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ যেকোনো সময় করা যাবে।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে।
আপনার তথ্য মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে নিয়ে যাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রোমোশনাল মেসেজ ও মার্কেটিং যোগাযোগ যেকোনো সময় বাতিল করা যাবে।
89i প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে না। সংরক্ষণ সময়কাল তথ্যের ধরন ও আইনি বাধ্যবাধকতার উপর নির্ভর করে।
89i কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন নিষিদ্ধ করে। আমরা সচেতনভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলে এবং আমরা তা শনাক্ত করি, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকদের জন্য: আপনার সন্তান 89i ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে [email protected]এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
89i-এর প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার উল্লেখ থাকতে পারে। তবে এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র 89i-এর নিজস্ব প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকে যার জন্য 89i দায়বদ্ধ নয়।
পেমেন্ট গেটওয়ে যেমন Mobile Banking বা Nagad-এর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে। লেনদেনের সময় সেই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে তাদের নীতি প্রযোজ্য হবে। ব্যবহারকারীদের অনুরোধ করা হচ্ছে যেকোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহারের আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার জন্য।
89i প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিম্নলিখিত উপায়ে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে:
পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি দেখার অনুরোধ রইলো।
পরামর্শ: গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সাধারণত ৭–১৪ দিনের আগাম নোটিশ দেওয়া হয় যাতে আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে ইমেইল করুন:
[email protected]
প্ল্যাটফর্মের লাইভ চ্যাট সুবিধায় সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন। সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ।
প্রতিক্রিয়ার সময়: গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে আমরা সাধারণত ৩–৫ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই। জরুরি ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া দেওয়া হয়।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আমাদের প্ল্যাটফর্ম বিশ্বাসযোগ্য। নিরাপদ ও দায়িত্বশীল পরিবেশে গেমিং উপভোগ শুরু করুন।