আইনি বিধিমালা

89i নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের বিধিমালা

89i-এ নিবন্ধন করার আগে বা ব্যবহার শুরু করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই পাতায় অ্যাকাউন্ট, বোনাস, পেমেন্ট, গেমিং আচরণ ও দায়িত্ব সংক্রান্ত সকল বিধি উল্লেখ করা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

মূল বিধিমালার সারসংক্ষেপ

89i-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন।

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা

89i-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

বোনাস শর্তাবলী

সকল বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের অধীনে দেওয়া হয়। বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — প্রথমে নির্ধারিত টার্নওভার পূরণ করতে হবে।

পেমেন্ট বিধি

ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য একই পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় অঙ্কের উইথড্রয়াল আটকে থাকতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

বট ব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার ও কোলিউশন (যোগসাজশ) কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। 89i কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করে না।

বিবাদ নিষ্পত্তি

কোনো বিবাদের ক্ষেত্রে প্রথমে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সমাধান না হলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে নিষ্পত্তি হবে।

ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

89i-এর ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করা মানেই আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একমত হচ্ছেন। 89i হলো একটি অনলাইন গ েমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। এই শর্তাবলী 89i এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে গণ্য হবে।

89i-তে প্রবেশ করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশে একমত না হন, তাহলে দয়া করে 89i ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।


অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

89i-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে সঠিক ও সত্য তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা, ফোন নম্বর বা পেমেন্ট পদ্ধতি দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য সত্য হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা বিক্রি করা নিষিদ্ধ।
  • যদি অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হয়, তাৎক্ষণিকভাবে 89i সাপোর্টে জানাতে হবে।
  • 89i যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট যাচাই করার অধিকার রাখে।

বয়স যাচাই ও KYC

89i কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের গেমিং নিষিদ্ধ করে। নিবন্ধনের সময় প্রত্যেক ব্যবহারকারীকে নিশ্চিত করতে হবে যে তার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর। 89i যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য কাগজপত্র চাইতে পারে।

KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে নিম্নলিখিত কাগজপত্র চাওয়া হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি।
  • ঠিকানা প্রমাণের জন্য ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট।
  • পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ।

সতর্কতা: KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় অঙ্কের উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে বা সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।


ডিপোজিট ও পেমেন্ট

89i-এ Mobile Banking, Nagad, Rocket ও USDT-এর মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিটের ন্যূনতম পরিমাণ ৳১০০ এবং প্রতিটি লেনদেন সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে জমা হয়।

  • ডিপোজিটে কোনো লুকানো চার্জ নেই — 89i কোনো প্রক্রিয়াকরণ ফি কাটে না।
  • শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট নিষিদ্ধ এবং এতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
  • ডিপোজিট ব্যর্থ হলে পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে টাকা ফেরত দিতে ২-৫ কার্যদিবস লাগতে পারে।

মনে রাখুন: ডিপোজিটের পর যদি অ্যাকাউন্টে টাকা না দেখা যায়, তাহলে ট্রানজেকশন রেফারেন্স নম্বর সহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান হয়।


উইথড্রয়াল নীতি

89i-এ জেতার টাকা উইথড্র করার প্রক্রিয়া সহজ ও দ্রুত। উইথড্রয়ালের ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০০। উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

  • উইথড্রয়ালের জন্য একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • বোনাসের অর্থ উইথড্র করতে প্রথমে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • KYC যাচাই ছাড়া ৳১০,০০০-এর বেশি উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • একটি অ্যাকাউন্ট থেকে প্রতিদিন সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০ উইথড্র করা যাবে।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল তদন্তের জন্য সাময়িক আটকে রাখা হতে পারে।

বোনাস ও প্রোমোশন

89i-এর সকল বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে দেওয়া হয়। বোনাস গ্রহণ করা মানেই সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী মেনে নেওয়া।

  • ওয়েলকাম বোনাসের জন্য সাধারণত ১৫x–৩০x ওয়েজারিং প্রয়োজন হয়।
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭–৩০ দিন। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যায়।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস একত্রিত করা যাবে না যদি না শর্তে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
  • বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে 89i অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।
  • ফ্রি-স্পিন বোনাসের জয়ের পরিমাণের উপর সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।

টিপস: প্রতিটি প্রোমোশন অফারের আলাদা শর্ত থাকতে পারে। প্রোমোশন পাতায় বিস্তারিত দেখুন।


গেমিং আচরণ বিধি

89i-এ সকল ব্যবহারকারীকে সৎ ও ন্যায্যভাবে গেম খেলতে হবে। অন্য খেলোয়াড়দের সাথে সম্মানজনক আচরণ করা বাধ্যতামূলক। লাইভ চ্যাট বা লাইভ গেমে অশালীন ভাষা বা হয়রানিমূলক আচরণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

  • গেমের ফলাফল নিয়ে সাপোর্ট টিমের সাথে অসম্মানজনক আচরণ করা যাবে না।
  • সিস্টেমের কোনো ত্রুটি বা বাগের সুযোগ নিয়ে অন্যায় সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।
  • কোনো ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত সমস্যা লক্ষ্য করলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানানো উচিত।
  • ত্রুটির সুযোগে পাওয়া যেকোনো অর্থ বাতিল বলে গণ্য হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

89i-এর প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে:

  • বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া (মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং)।
  • অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে (কোলিউশন) গেম খেলা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • হ্যাকিং, ফিশিং বা অন্য কোনো সাইবার আক্রমণের চেষ্টা করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ বা তাদের সাথে প্রতারণা করা।

সতর্কতা: নিষিদ্ধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে সমস্ত ব্যালেন্স ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে। প্রয়োজনে আইন-শৃঙ্খলা কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।


অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

89i নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা পূর্ব বিজ্ঞপ্তিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
  • মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
  • KYC যাচাই না করা বা মিথ্যা কাগজপত্র জমা দেওয়া।
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
  • আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে।


১০ দায়িত্বশীল গেমিং

89i বিশ্বাস করে গেমিং বিনোদনের জন্য — আয়ের উপায় হিসেবে নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা 89i-এ আছে।

  • প্রতিদিন, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট সেট করার সুবিধা।
  • নিজে থেকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য গেমিং বিরতি নেওয়ার সুবিধা (Self-Exclusion)।
  • স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিকল্পও পাওয়া যায়।

সাহায্য দরকার? দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা দেখুন।


১১ গোপনীয়তা নীতি

89i ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট যাচাই ও গ্রাহক সেবার জন্য ব্যবহার করা হয়।

  • তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
  • কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।


১২ বিবাদ নিষ্পত্তি

কোনো বিবাদ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথম পদক্ষেপ হলো 89i-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করা। আমাদের দল ৭২ ঘণ্টার মধ্যে অভিযোগের জবাব দেওয়ার চেষ্টা করে।

  • সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে, লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে আবেদন করা যাবে।
  • গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিবাদে RNG অডিট লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
  • আর্থিক বিবাদের ক্ষেত্রে ট্রানজেকশন রেকর্ড ও লগ ডেটা প্রমাণ হিসেবে ব্যবহার হবে।
  • 89i-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে যদি না কর্তৃপক্ষ অন্যথা নির্দেশ দেয়।

১৩ শর্ত পরিবর্তন

89i যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে এবং পাতার উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।

বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত যোগাযোগ মাধ্যমে ৭ দিন আগে জানানো হবে। পরিবর্তিত শর্তে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ থাকবে।


১৪ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা জিজ্ঞাসা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন সেবা দিয়ে থাকি।

সাপোর্ট ইমেইল: [email protected]
সাপোর্ট সময়: ২৪/৭ (বাংলায় সেবা উপলব্ধ)
FAQ: সাধারণ জিজ্ঞাসা পাতা দেখুন

শর্তাবলী পড়লেন? এখনই 89i-তে যোগ দিন

নিয়ম জানলেন, এবার খেলার পালা। নিরাপদ ও দায়িত্বশীল পরিবেশে গেমিং উপভোগ করুন।

এখনই নিবন্ধন করুন প্রবেশ করুন দায়িত্বশীল গেমিং
English